WITAMY W GABINET ONLINE

KLAUZULA BEZPIECZEŃSTWA

1. Usługi świadczone są w ramach działalności nierejestrowanej.

2. Usługi online, mają charakter edukacyjny i rozwojowy.

3. Usługi online, nie stanowią terapii, diagnozy ani świadczeń zdrowotnych.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG EDUKACYJNO-ROZWOJOWYCH ONLINE

§1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjno-rozwojowych online przez Marcina Welc, dalej: „Usługodawca”.
2. Usługodawca prowadzi działalność w formie działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy i obowiązuje od momentu jego opublikowania.

§2. Charakter usług

1. Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter edukacyjny, rozwojowy, psychoedukacyjny i treningowy.
2. Usługi nie stanowią:
   • terapii,
   • diagnozy,
   • leczenia,
   • świadczeń zdrowotnych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
3. Usługodawca nie wykonuje działalności leczniczej ani nie świadczy pomocy psychologicznej lub psychoterapeutycznej.
4. W przypadku problemów o charakterze klinicznym, zdrowotnym lub psychiatrycznym, Usługodawca zaleca kontakt z odpowiednimi specjalistami ochrony zdrowia.

§3. Zakres usług

1. Usługodawca oferuje w szczególności:
   • indywidualne spotkania psychoedukacyjne dla dzieci i młodzieży,
   • indywidualne spotkania wsparciowo-rozwojowe dla dorosłych,
   • Trening Umiejętności Społecznych (TUS),
   • Trening Zastępowania Agresji i Złości (TZA),
   • konsultacje pedagogiczne dla rodziców i opiekunów,
   • treningi umiejętności wychowawczych,
   • spotkania rozwojowe w oparciu o Dialog Motywujący,
   • konsultacje edukacyjne dla rodziców dzieci z rozpoznaniem ADHD lub FASD,
   • wsparcie edukacyjne w obszarze pieczy zastępczej,
   • konsultacje dotyczące zagrożeń cyfrowych i higieny korzystania z internetu.
2. Szczegółowy opis usług dostępny jest na stronie internetowej Usługodawcy.

§4. Forma i organizacja usług

1. Usługi świadczone są w formie online (wideorozmowa) z wykorzystaniem ustalonego środka komunikacji.
2. Standardowy czas trwania jednego spotkania wynosi 50 minut, o ile strony nie ustalą inaczej.
3. Termin spotkania ustalany jest indywidualnie z Klientem.
4. Klient zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich warunków technicznych i organizacyjnych do udziału w spotkaniu online.

§5. Warunki uczestnictwa

1. Usługi skierowane są do:
   • osób pełnoletnich,
   • rodziców i opiekunów prawnych,
   • dzieci i młodzieży – za zgodą i pod nadzorem opiekuna prawnego.
2. Opiekun prawny ponosi odpowiedzialność za udział dziecka lub osoby niepełnoletniej w usługach.
3. Usługodawca ma prawo odmówić świadczenia usługi, jeżeli jej charakter wykracza poza zakres działalności edukacyjno-rozwojowej.

§6. Płatności

1. Opłata za usługę ustalana jest indywidualnie przed spotkaniem.
2. Płatność dokonywana jest przelewem, BLIK lub inną uzgodnioną formą.
3. Usługodawca wystawia rachunek na żądanie Klienta.
4. Podawane ceny są kwotami brutto – Usługodawca nie jest podatnikiem VAT.

§7. Odwołanie lub zmiana terminu

1. Klient może odwołać lub zmienić termin spotkania najpóźniej 24 godziny przed ustalonym terminem.
2. W przypadku odwołania spotkania później niż 24 godziny przed terminem, Usługodawca zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty za zarezerwowany czas.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • decyzje i działania Klienta podjęte na podstawie przekazanych treści edukacyjnych,
   • skutki niewłaściwego wykorzystania przekazanych informacji.
2. Usługi nie gwarantują osiągnięcia określonych rezultatów.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.
2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu:
   • realizacji usług,
   • kontaktu z Klientem,
   • wystawienia rachunku.
3. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Usługodawcy.

§10. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w terminie 7 dni od dnia wykonania usługi.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@mwwsparcie.pl.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin świadczenia usług edukacyjno-rozwojowych

projekt i wykonanie: ZYNET.PL